ЦПР
  • Услуги
  • Кейсы
  • Блог
  • О нас
  • Контакты
+7 (902) 912-76-16Обсудить проект
На главную

Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, форм обратной связи и иных каналов коммуникации Оператора.

Редакция от 30 марта 2026 года

1. Общие положения

ООО "ЦЕНТР ПРОГРАММНЫХ РЕШЕНИЙ" (далее — Оператор) уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает защиту персональных данных при использовании сайта, форм обратной связи и иных каналов коммуникации, размещенных на сайте Оператора.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, какие персональные данные могут обрабатываться Оператором, в каких целях они используются, на каких основаниях обрабатываются, как защищаются и каким образом субъект персональных данных может реализовать свои права.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей при обращении через сайт, отправке заявки, заказе консультации, запросе аудита, передаче материалов по проекту, а также при обращении по контактным данным, указанным на сайте.

2. Сведения об операторе

Оператор персональных данных: ООО "ЦЕНТР ПРОГРАММНЫХ РЕШЕНИЙ".

Контактный адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: cpr-lab.info@ya.ru. Контактный телефон: +7(902)912-76-16.

Оператор самостоятельно организует обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с персональными данными.

3. Категории персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм или направлении обращения.

  • имя, фамилия, отчество или иные идентифицирующие сведения, если пользователь решил их указать;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если пользователь направляет обращение по электронной почте или указывает его в сообщении;
  • сведения, содержащиеся в тексте обращения, описании проекта, техническом задании, брифе или ином сообщении пользователя;
  • данные из файлов и документов, которые пользователь добровольно прикладывает к заявке;
  • технические данные, автоматически передаваемые при обращении к сайту, включая IP-адрес, сведения о браузере, дате и времени запроса, технические журналы сервера, если такие данные необходимы для обеспечения работоспособности и безопасности сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения заранее определенных и законных целей.

  • обработка входящих заявок и обращений пользователей;
  • обратная связь с пользователем, в том числе для консультации, согласования деталей проекта и предоставления информации об услугах Оператора;
  • подготовка коммерческого предложения, сметы, аудита или иного ответа на запрос пользователя;
  • рассмотрение документов и материалов, приложенных пользователем к заявке;
  • заключение, исполнение и сопровождение договоров с клиентами и контрагентами;
  • обеспечение стабильной и безопасной работы сайта, защита от злоупотреблений и несанкционированного доступа.

5. Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также на основании согласия субъекта персональных данных и действий, необходимых для заключения и исполнения договора либо для рассмотрения запроса пользователя до его заключения.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Оператор принимает меры для того, чтобы обрабатывались только те данные, которые необходимы для достижения соответствующей цели.

Оператор не размещает персональные данные пользователей в общедоступных источниках без отдельного законного основания и не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

Если для функционирования сайта, хранения заявок или организации деловой коммуникации требуется участие третьих лиц, Оператор вправе поручить им обработку персональных данных при условии соблюдения требований законодательства, конфиденциальности и мер защиты информации.

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.

После достижения цели обработки, утраты необходимости в ее достижении либо получения отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь как субъект персональных данных имеет право получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, устаревших или избыточных данных, отзывать согласие на обработку, а также реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты cpr-lab.info@ya.ru. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и предмет запроса.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся ограничение доступа к данным, применение средств защиты информации, использование защищенных каналов связи, внутренний контроль за обработкой данных и иные меры, соразмерные характеру обрабатываемой информации и рискам для прав субъектов персональных данных.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте в открытом доступе. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иное не предусмотрено самой редакцией.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу cpr-lab.info@ya.ru.

ООО "ЦЕНТР ПРОГРАММНЫХ РЕШЕНИЙ"

Разработка чат-ботов, ИИ-интеграции и автоматизация бизнес-процессов.

Меню
  • Главная
  • Услуги
  • Кейсы
  • Блог
  • О нас
Контакты
  • +7(902)912-76-16
  • cpr-lab.info@ya.ru
  • Оставить заявку
Партнёрам
  • Позвать в тендер
© 2026 ООО "ЦПР". Все права защищены.
Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных